In diesem Forum wurde ja schon einiges über die mangelhafte Aussenwirkung von dn-connect geschrieben. Der Internetauftritt ist katastrophal und den Service als verbesserungswürdig zu beschreiben ist eine grobe Untertreibung.

Trotzdem habe ich mich im Januar 2018 dazu entschlossen, das Angebot für einen FTTH-Anschluss anzunehmen und habe einen Auftrag unterschrieben. Das Angebot der DG war durchaus interessant - allerdings hat mich die Drückermentalität der Mitarbeiter abgeschreckt. Ich hatte einen Vertreter an der Haustüre der mir erzählte, sämtliche Nachbarn in meiner Straße hätten bereits unterschrieben (was sich nach Überprüfung als Lüge herausstellte). Das ganze war mir dann letztendlich zu suspekt und so hatte ich mich entschlossen, bei DNC zu bleiben. Damit wollte ich natürlich auch würdigen, dass diese uns vor einigen Jahren schnelles Internet hier in Siersdorf erst ermöglicht hatten.

Nun habe ich aber Bedenken, ob dies die richtige Entscheidung war. Ich habe nämlich bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten. Ich hatte diese bereits im Februar angemahnt. Originaltext der Antwort:

Zitat

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Der Auftrag für den FTTH-Anschluss liegt vor. Über die weiteren Schritte werden wir Sie noch informieren. Wir bitten Sie um etwas Geduld.

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Somit ist bisher kein Vertrag zustande gekommen. Ich überlege daher, den Auftrag zurückzuziehen.