Damit Ihr im Falle einer Störung oder einer sonstigen Verschlechterung der Leitung belegen könnt, wie die Leitung vorher funktioniert hat, sollte man die Möglichkeiten der Fritzbox ausnutzen und folgende Screens protokollieren :

- Internet
- DSL-Informationen
- Reiter DSL
- Reiter Spektrum
- Reiter Statistik

Diese drei Screens enthalten jede Menge Informationen zur DSL-Verbindung. Die Fritzbox sollte allerdings vor Protokollierung einige Zeit gelaufen sein. Ansonsten sind im Reiter Statistik keine oder nur wenige Daten zu finden.
Die hier zu findenden Informationen können im Störungsfall den Technikern von DN-CONNECT dabei helfen, den Fehler einzukreisen und zu beseitigen.


MfG Jochen