Servus an alle!
Habe das schöne Forum zufällig gefunden. Schöne Themen, besonders die Berichte über den VDSL-Ausbau in N'Zier erfüllen mich mit Hoffnung!

Ich wohne in Niederzier in einer Straße, die so ungünstig weit weg von den Ortsvermittlungsstellen der DT liegt, dass über DSL nicht mehr als 3 MB/s rüber kommen. Also habe ich vor knapp einem Jahr einen Vertrag bei UM abgeschlossen. Wenn alles funktioniert, ist das eine prima Sache. Leider treten recht häufig Störungen auf. Inzwischen habe ich schon die 2. Fritzbox, geholfen hat der Tausch nicht wirklich. Seit dem 25. 8. ist es nun ganz schlimm. Der Downstream läuft meistens normal (85 MB/s bei 100 MB/s Sollwert), im Upstream geht gar nix (0.12 MB/s bei 5 MB/s Sollwert). Meine täglichen Arufe bei der Hotline haben außer einem Fern-Reset der Box nichts gebracht. Die UM-Leute schickten mir dann eine SMS, dass mein Anliegen abschließend bearbeitet wäre....isses aber nicht. Darauf hin habe ich den Freundlichen wieder angerufen, und der sagte dann, es läge eine "übergeordnete" Störung vor. Ich solle doch bitte jeden Morgen noch mal anrufen, ob diese Störung behoben wäre... Geil wa?

Naja, dass Breitbandnetze störanfällig sind, war mir schon beim Vertragsabschluß bewußt. Die Netzebene 3 wird in Niederzier von Primakom vertreten oder?

Ist vielleicht jemand hier, der vielleicht sogar aktuell ähnliche Probleme hat?

Beste Grüße,
RP