Hallo zusammen,

ich habe seit mehreren Wochen das Problem, das mein Internet Abends im Download unglaublich langsam wird. Es kommen dann zwischen 21 und 23Uhr teils nur 5-10 Mbit an (gebuchte 64Mbit). Ausserhalb dieser Zeiten ist alles ok. Der Sync ist absolut stabil und der Upstream immer voll da. Komme aus dem Bereich Langerwehe und glaube, es hat was mit dem Ausbau dort zu tun. Denn VOR dem Ausbau in Langwehe selbst hatte ich keinerlei Probleme.

Es sieht mir extrem nach eine Überlastung einer Komponente / Strecke oder Whatever bei DN-Connect aus.

Getestet per Kabel direkt an der Box und mit einem Download Manager mit 10 gleichzeitigen Downloads.

Hat jemand ähnliche Probleme?

Viele Grüße
Daniel

Hallo DanielK,

hast du bei der Hotline angerufen?

Bei meinem Nachbarn hat ein Port Reset geholfen.

Grüße Franz-Josef

Hallo Franz-Josef,

danke für deine Rückmeldung. Da es aber über Tag keinerlei Probleme gibt, wird ein Port Reset wohl nichts bringen. Es betrifft ja nur einen bestimmten Zeitraum und das spricht dann definitiv für eine Überlastung einer Komponente bei DN-Connect.

Viele Grüße
Daniel

Hallo,
deutet für mich auf einen "Störer" hin, der um diese Zeit aktiv wird.
Die Hauptlast dürfte im der Zeit von 17:00 - 21:00 Uhr stattfinden, weshalb ich an eine Überlastung im von Dir genannten Zeitraum eher nicht glaube.
Sollten die DN-Connect Techniker aber anhand der LogFiles klären können.
Daher auf jeden Fall eine Prüfung beim Provider erbitten.
Gruss
Desaster

Hallo zusammen,
mich würde interessieren, welche Art dieser genannte "Störer" sein könnte den 'Desaster' meint und wie man den weiter eingrenzen/auffinden könnte.

Wir haben in L'wehe-Hamich _extrem_ schwankende Performance, die ich bisher als Leitungsproblem eingestuft hatte - aber ich würde gerne mehr lernen, vielleicht irre ich mich ja auch und vermute zu Unrecht...

Hier früher 32MBit mit 7390 an etwa 435m Cu Da, dann wegen (angeblich schlechter 7390) Wechsel auf 64MB & 7490 mit identischen Problemen: Störabstandsmarge zwischen 6/6dB bis 10/5dB bei Leitungsdämpfung 17/20dB und bis zu 225 CRC-Fehler pro Stunde, hohe Latenzen und Komplettabbrüche (incl. Telefon) zur besten Home-Office Arbeitszeit.

Auch mit mehrstündigen Komplettausfall weil die MSN nach Zwangstrennung nicht angemeldet wurden und und die vorletzte OS angeblich "bekannt fehlerhaft" sein soll, wurde mir vor 3 Monaten eine 7490 mit 7.12 verordnet. Updates werden aktiv untersagt und es erfolgt keine Problemlösungsarbeit seitens DN-Connect.

Gerne gebe ich weitere technische Variantenbeschreibung, was zur Fehlereingrenzung bereits (von mir) alles versucht wurde... vielleicht habt ihr ja einen hilfreichen Tipp für mich.

Viele Grüße
Andreas

Hallo Andreas,

poste doch mal Screenshots vom Spektrum, dann können wir besser beurteilen, was los ist.

Gruß

Hallo Sebastian & all,
anbei aktuelles Spektrum wie erfragt, was sagt euch das?


Dank & Gruss
Andreas

Moin zusammen,

wir nutzen bei uns FTTH von DN-Connect (300 Mbit/s DL / 150 Mbit/s UL) und konnten einen ähnlichen Effekte in den vergangenen Wochen feststellen. Ab ca. 20:30Uhr wurden manche Verbindungen langsam. Inzwischen ist das Problem aber wieder weitgehend behoben. Es fand da wohl eine Anpassung des Routings statt (Entsprechende Traceroutes bestätigen das).

Da viele Verbindungen im Zeitraum von 20:30Uhr - 21:30Uhr aber auch völlig unauffällig waren, gehe ich von einem Peering oder Kapazitätsproblem an einem zentralen Punkt aus. Eine Überlastung vom nächsten DSLAM zu DN-Connect kann man denke ich ausschließen.

Wie gesagt, aktuell sieht alles wieder gut aus.

@andreas_f: Dein Spektrum sieht eigentlich gut aus. Störeinflüsse sehe ich da nicht.

@sebi2k5
Was mich mehr als irritiert sind die beiden deutlichen Kerben in meinem upstream-Signal um 4MHz und der deutlich geringere Pegel im Vergleich zum downstream Signal.
Noch schlechter ist das upstream-Signal zwischen ~ 8 MHz und 12,5 MHz, das hat mit guter, gleichmäßiger Modulation nichts gemeinsam.
Ich habe andere Spektren (von vergleichbaren VDSL veträgen und fast identischen Längen der TAL) gesehen, das waren schöne, gleichmäßig schräge Pegel (abnehmend hin zu höherer Frequenz, aber das ist normal) - aber nicht so ein 'Gezappel' wie bei meinem Anschluß.