Zitat von huppertz

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Soweit ich weiss, geht das. Allerdings verlängert sich die MVLZ entsprechend; also wenn Du noch ein halbes Jahr Laufzeit hast, liefe das dann auf zweieinhalb Jahre MVLZ heraus.

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Hallo

Bin gespannt ob das so erlaubt ist, das steht im BGB:

(Laufzeit bei Dauerschuldverhältnissen)
bei einem Vertragsverhältnis, das die regelmäßige Lieferung von Waren oder die regelmäßige Erbringung von Dienst- oder Werkleistungen durch den Verwender zum Gegenstand hat,
a) eine den anderen Vertragsteil länger als zwei Jahre bindende Laufzeit des Vertrags,
b) eine den anderen Vertragsteil bindende stillschweigende Verlängerung des Vertragsverhältnisses um jeweils mehr als ein Jahr oder
c) zu Lasten des anderen Vertragsteils eine längere Kündigungsfrist als drei Monate vor Ablauf der zunächst vorgesehenen oder stillschweigend verlängerten Vertragsdauer;


Fitnessstudios haben das auch mal probiert mit mehr als 2 Jahren ....

Gruß Unos

Zitat von huppertz

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Und dann stellt sich noch die Frage, ob es die Kabellängen in Krauthausen überhaupt zulassen würden, VDSL anzubieten. Das hängt von Kabellänge und Kabelquerschnitt ab --- bei 0,6-er Kabel soll es VDSL64 bis ca. 900m und VDSL32 bis ca. 1150m geben. Das scheint auch so in etwa zu stimmen, denn bei mir (646m TAL) wird noch VDSL64 angeboten, während bei einem Nachbarn (989m TAL) nur noch VDSL32 angeboten wird.


MfG Jochen

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Hallo Jochen, wie hast Du diese TAL Längen bei Dir & des Nachbarn eigentlich ermittelt, oder sind das Angaben, die man über DN-Connect erhält,
rein Interesse halber ... ?

Danke & VG

Zitat von unos

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Zitat von huppertz

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Soweit ich weiss, geht das. Allerdings verlängert sich die MVLZ entsprechend; also wenn Du noch ein halbes Jahr Laufzeit hast, liefe das dann auf zweieinhalb Jahre MVLZ heraus.

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Bin gespannt ob das so erlaubt ist, das steht im BGB:

(Laufzeit bei Dauerschuldverhältnissen)
bei einem Vertragsverhältnis, das die regelmäßige Lieferung von Waren oder die regelmäßige Erbringung von Dienst- oder Werkleistungen durch den Verwender zum Gegenstand hat,
a) eine den anderen Vertragsteil länger als zwei Jahre bindende Laufzeit des Vertrags,

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Da kann eine kleine Anfrage an die Bundesnetzagentur schon schnell für Klarheit sorgen.
Auch nach meiner Einschätzung ist +2 Jahre auf die noch bestehende Restlaufzeit rechtlich nicht in Ordnung.
Möglich ist aber, ab Änderungsdatum wieder volle 2 Jahre MVLZ !
Gruss
Desaster

Zitat von huppertz

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Wollt Ihr das so lieber ?
MfG Jochen

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Hallo,
mal ganz klar gesagt: JA
Wenn ein Provider mir nur diese Wahl lassen würde....!

Und da trennt sich die "Spreu vom Weizen"! Eine Firma mit gutem Kundenservice, würde einen Kunden niemals vor solch eine Wahl stellen!
Macht ja noch nicht einmal die Telekom so!

Und Du bist wirklich der Meinung, das dies so in Ordnung wäre/ist???
Da bin ich doch sehr erstaunt!
Gruss
Desaster

Zitat von huppertz

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Natürlich bin ich der Meinung, dass das so in Ordnung wäre. Ich weiss nicht, warum hier offenbar viele meinen, einen einmal eingegangenen Vertrag nicht erfüllen zu müssen.

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Nun ja, darum geht es hier doch garnicht. Vertragserfüllung steht hier doch garnicht zur Debatte

Zitat von huppertz

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Selbst bei der Telekom ist es so, dass man nur in einen höherpreisigen Vertrag wechseln kann. Und dann beginnt eine neue 24-Monatsfrist.

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Richtig, das sagte ich ja bereits und das ist ja auch in Ordnung so! Aber nicht verbleibende Restlaufzeit (aus DSL 16.000) +2 Jahre MVLZ (für VDSL) aufgeschlagen, wie hier dargestellt wurde!
Es geht hier ja schließlich auch um eine gewünschte Änderung von DSL 16.000 nach VDSL (Höherpreisig).

Zitat von huppertz

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Und außerdem : warum regst Du Dich darüber so auf ? Du bist doch ohnehin nicht bei dn-connect; also von dem ganzen Problem nicht betroffen.

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Wieder richtig! Doch kann man doch trotzdem eine Meinung dazu haben, oder nicht? Und wer regt sich auf? Ich teile nur meine Meinung mit.
Ich wohne auch nicht in Aldenhoven und habe mich trotzdem hinsichtlich der "Nächtlichen Beleuchtung" an der Diskussion beteiligt.
Was willst Du mit dieser Feststellung also zum Ausdruck bringen?

Und es ist doch auch vollkommen egal ob ich dort Kunde bin oder nicht, in Ordnung finden kann ich solches Verhalten gegenüber Kunden eben trotzdem nicht.
Wie gesagt, Kundenservice ist m.E. etwas anderes. Darum geht es.

Gruss
Desaster

Kundenservice wäre aus meiner sicht gewesen:

Möglicher Vertragswechesel von DN-CONNECT MAX smart auf GOsmart-32000 oder 64000 mit einer neuen Laufzeit von 24 Monaten One die Restlaufzeit vom bestehenden Vertrag !

Für die über den Tisch gezogenen Kunden (''Blitzschaden'' 27.07.2012 309€) Ohne Anschlussgebühr von EUR 34,95 !

Was will man erwarten , wenn man am Telefon gesagt bekommt , ich wär der einzigste der sich beschwert. Und ich müsste ja keinen Anschluss von DN-Connect nehmen.... Und immer noch diese FALSCHAUSSAGE , das die Hausratversicherung den Schaden übernehmen würde....

So ist das , wenn man weiss , das man auf längere sicht das Monopol auf schnelles DSL hat.

Wie war das noch ... Der Techniker ist sowieso nachher unterwegs , da bringt er die Box vorbei.

Toller Kundenservice zum Preis von 33,62€

Zitat von pdr05

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Und immer noch diese FALSCHAUSSAGE , das die Hausratversicherung den Schaden übernehmen würde....

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Na dann blicken wir mal gespannt auf den kommenden Sommer, denn die Unwetter werden sicherlich nicht schwächer

[attachment=0]7390_Soco.jpg[/attachment]


MfG

Hallo,
richtig, muß in den Versicherungsbedingungen nachgeschaut werden.
Manche Versicherung gibt da auf mündliche Anfrage schon mal gerne eine "unrichtige" Auskunft, um den Schaden "abzuwimmeln"!
Deshalb erst in die Versicherungsbedingungen schauen, dann anrufen.
Gruss
Desaster

P.S.
Hallo Jochen, ist die Sprungmarke für den letzten/aktuellsten Beitrag dieses Thread auf der Übersichts-Seite defekt? Ich lande beim anklicken immer auf Beitrag 1 und nicht auf dem letzten/aktuellsten Beitrag.

Selbstverständlich übernimmt die Hausrat bei Blitzschlag.!

Nur am 27.07.2012 ist in keinem Haus der Blitz direkt eingeschlagen! Die Überspannung kam aus der Amtsleitung.
Hier hängt das von den Versicherungsbedingungen ab.

@ ChristianS
Jo nach dem nächsten Unwetter wo die Frirtte nur noch blinkt lass ich es drauf ankommen.

P.S.
Ich werde das Gefühl nicht los , wenn ich nächstes Jahr nach Ablauf meines Vetrags auf den GOsmart-16000 umstellen möchte , das DN-CONNECT wieder eine Anschlussgebühr von EUR 34,95 abkasieren will , obwohl ich schon angeschlossen bin.

Sollte das so sein , dann bin ich schon mal ein Kunde weniger.